工作场所的重新设计应打破办公室的传统概念
在过去几年里，灵活办公场所迅速兴起，格子间办公模式已经成为过去，新型混合工作模式让我们可以走出格子间，实现“随处办公”！然而，对于许多人来说，这种全新的工作模式并未得到全面支持。
未来的工作场所需要采用合适的工具和技术，使在线会议更简便且更具包容性，音频沟通是开展协作的关键要素。IDC数据显示，许多从前设计的办公室已不再适用于混合工作模式。如何连接各个要素，确保现场与会者和远程与会者都具有平等的发言权？最新的IDC未来工作调查表明：
- 2022年，约有1/3的组织重新定义了工作场所，该趋势预计在未来几年将持续。
- 过去三年，员工去办公室的主要原因已经发生了明显变化。38%的组织表示，除节约成本、留住员工外，协作是重新设计办公室的一个关键驱动力。
- 办公场所规划现已成为最重要的办公技术投资。如今，我们可以重新构想员工在办公场所的工作流程，协作开始占据核心地位。因此，近1/3的公司开始专注于智能会议室管理和专用的协作空间。
同时，IDC研究表明：
- 大多数公司使用的设备并不是最优设备，团队成员难以实现令人满意的对话连贯性，使所有成员平等地参与讨论。
- 远程与会者很少主导讨论，往往被边缘化，无法充分参与讨论，这导致决策延迟或决策信息不足，降低工作效率。
IDC正在进行的一项研究证实了这一看法，该研究表明，那些以解决问题或制定决策为主题的混合会议往往效率很低。随着企业对混合型协作的日益重视，并致力于消除相关的沟通障碍，他们更加需要合适的工具来保证会议质量并最终提高工作效率。
鉴于44%的员工对团队协作中使用的通信设备不满意，IDC认为对工作场所的通信和协作技术进行投资非常重要。构建一个充分支持协作且充满活力的工作场所不是“可有可无的事情”，而是利害攸关。近年来，随着人才争夺的加剧，员工的流失和留任是企业面临的主要挑战。（全球51%的受访员工表示）没有归属感是导致员工离职的三大原因之一。工作场所如果设计合理且配套设备齐全，会对增强员工归属感产生重要影响，并因此减少员工流失。
随着混合型会议的不断变化，IT部门的任务就是创建一个空间，确保在这个空间里，在家办公的员工与会议室内的员工，具有相同的互动体验。为了提高远程与会者的参与度，增强他们参与讨论的能力，一个相对经济高效的方法就是提高音频质量。IDC认为，那些旨在通过提高音频质量来增强混合型会议的投资，可以带来切实的业务成果！
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