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音频设备的升级并没有想象中那么难

阅读IDC白皮书《供应商关注点》,了解改进的会议音频解决方案如何应对会议室挑战,提供高效的协作体验。
September 06, 2023 |
Upgrading Your Audio Isn't As Hard As You Think

基本所有企业都通过越来越多的视频会议和协作应用来实现员工之间的联系。但是,近期的研究表明,大多数音频设备提供的体验并不如预期,为混合会议的顺利进行造成了障碍。

  • 远程和现场与会者之间互动困难
  • 缺乏自然连贯的讨论
  • 注意力持续时间缩短
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所有这些都与音频质量欠佳和协作受阻密切相关。更糟糕的是,这些障碍造成的影响飘忽不定。在有些场景中,远程员工参与会议较为困难;而在另一些场景中,则是在办公室的员工备受煎熬。无论如何,与会过程中缺乏公平性会降低工作效率。

通过深究,我们发现一些技术问题是造成这些困扰的根本原因:

  • 过度拾取房间声音,包括噪音,致使说话声音模糊不清楚。
  • 音频拾取范围不均,无法捕捉所有座位区域的声音。
  • 讲话者音量水平存在差异,有些人声音很大,而有些人声音太小。
  • 远程与会者难以听清楚。
  • 房间噪音或回声会造成干扰。

音频质量差是影响会议效率的无形因素!提升音频质量会带来巨大的改善,升级过时或低质量的话筒、扬声器和数字信号处理设备,可以瞬间缓解问题,减少时间浪费,提高员工参与度。

 

过去几年,音频技术在提升性能、降低复杂性和缩短安装时间方面都已取得快速发展。现在,只需投入相对少的时间和金钱,即可大大提高员工在会议室的体验。例如:在培训室,远程与会者可能很难听到室内与会者或演讲者提出的问题和评论。而通过使用MXA920天花板麦克风阵列,可以定义最多8个不同的拾音覆盖区域,拾取全部座位区域和白板墙壁区域的声音,确保音频字字清晰。

 

当需要外接音频DSP的性能时,基于软件的选项(如IntelliMixTM Room)可实现出色效果,无需使用繁琐的硬件,因为它与协作应用程序运行在同一台PC上,有助于快速完成设置,并可大大简化安装流程,以最短的路径连接至房间可用设备。

 

热门协作工具(如Microsoft Teams和Zoom)的认证,可确保音频系统经过全面测试,能够在所有会议条件下可靠运行。无需进行耗时的测试和调整,就能确保所有设备都能正常协作。

 

音频设备是在混合办公和全球性公司内部互动沟通的关键,即使是相对较少的音频设备投资,也可以提高参与度、加强协作文化、加快决策速度。IDC认为:那些旨在通过提高音频质量来增强混合会议的投资,可以带来切实的业务成果!

 

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