如何在不断变化的活动形式中应对音频挑战
活动组织者希望嘉宾和代表们逐渐回到活动场地和会议室。如今情况看起来有点不同,保持社交距离成为确保所有参与者安全和健康的一个要求,这点是可以理解的。
与此同时,还有更多的人仍在家或其他地方参加活动,他们渴望加入,但无法(或不愿)亲自参加现场活动。
每个人都希望回到表面上的正常生活。但新的现实状况带来了活动组织者及其设备供应商必须应对的新挑战。首要问题是:我们如何为所有人带来引人入胜的体验?2020年进行的研究[EventMB Studio团队2021年2月2日发布的“100个活动统计数据”(2021版)]发现,对于转向线上活动形式且希望通过技术手段提供与现场活动相匹配体验的活动组织者来说,参与度是他们到目前为止面临的最大挑战。
音质至关重要
早在2020年初,新冠疫情肆虐全球之前,代表舒尔对商务会议的当前和未来状态进行的研究[Every Voice thought leadership report]发现,线上会议被视为一项重要的商务功能。然而,音频问题一直困扰着他们,五分之四的商务人士对线上会议感到失望的主要因素都与音频相关。听起来很熟悉?如果您是一名会议组织者、策划人员或AV设备供应商,您就会知道音质问题已经超出了企业的范畴,影响到了活动的方方面面。
如果一位参与者在参加活动时,即使在同一房间里也听不清其他人在说什么,那他会怎么做?远程与会者如何才能在音质差到难以听清和理解活动内容的直播中保持参与度?在这两种情况下,答案就是受影响者通常都会退出活动– 要么心不在焉,要么完全退出活动(远程参与者的情况)。以上两种情况都不是活动组织者想要提供的体验。
我们来仔细了解一下这些场景及其呈现的音频挑战:
现场活动音频
一项针对会议和活动专业人士的调查[美国运通全球商务旅行公司发表的“2021年全球会议和活动预测”]发现,影响活动安全的首要因素(77%的受访者引用)是保持社交距离的能力。
这意味着活动需要在更大的空间举行,与会者之间可保持更大的空间,通常会导致与会者总人数减少,具体取决于场地容量。我们现已发现学校体育馆和社区会堂可改变用途,用于举行会议,因为它们可提供足够大的空间。其他非传统场所(如体育馆)可提供满足社交距离要求的户外空间。
在这些广阔的空间里,所面临的挑战非常明显:人们坐得越远,倾听和收听就变得越困难。因此重要的是,分散座位安排不应阻碍参与者交流思想,尤其是在具有声学挑战的大型场所中。
舒尔认为,音频体验应提高而不是降低现场参与度。我们的解决方案是什么?Microflex® Complete Wireless (MXCW)无线数字会议系统。这款灵活可靠的音响系统将话筒和扬声器整合到单个无线会议单元中。活动参与者可以在其座位上轻松地发言并清晰地听到每个人发言。因为该系统没有电缆,所以省去了铺设或隐藏布线的麻烦,减少了被绊倒的危险,尽可能地减少了临时AV设置对所有场所和布局的影响。
线上活动音频
除了实际活动之外,线上会议也让活动行业在困难时期得以维持下去。与会者都已接受了远程参与的缺点,因为他们清楚,在很多情况下,远程参与是唯一的参与方式。现在,一切都在发生变化。近期的一项调查发现[EventManagerBlog.com 2021年1月8日发布的“2021年的100个活动趋势”],67%的活动专业人士认为混合形式(远程和现场)是活动行业的未来发展趋势。因此,活动组织者必须确保远程参与者真正感到参与其中,并为线上活动参与者提供满意的音频。
舒尔在COVID疫情之前的研究就已经发现,背景噪音和回声、连接困难、音频完全被切断,以及话筒未拾取扬声器音频,这些都是线上会议音频令人失望的主要原因。现在,所谓的“Zoom疲劳”进一步加剧了这种情况。
舒尔MXCW系统为活动组织者提供了一条发展之路。如何做到?为活动直播提供优质音频。在为每个本地参与者提供一体化会议单元(专用于语音捕获)的同时,可联网系统还支持通过以太网实现的Dante数字式音频,以及模拟卡侬连接,以便与下游设备(如直播或会议软件)轻松集成。设置简单轻松的系统为MXCW带来了优势。
活动组织者可以依赖的音频
舒尔理解活动策划人员和组织者正在经历一段充满不确定性的时期。幸运的是,随着行业逐渐适应,人们也开始变得乐观起来了。
我们的目标是提供能够为线上和现场参与者创造非凡体验的音频技术。利用适用于所有活动的功能强大、可扩展且经过考验的无线音频,轻松实现差异化。